Política de Privacidad

Protección de información de estrategias y datos comerciales confidenciales

Introducción a Nuestra Política

En Lumerionvexi, comprendemos la naturaleza sensible de la información de estrategias de trading y datos comerciales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y manejamos su información personal y datos de estrategias cuando utiliza nuestros servicios de validación histórica.

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad más estricta sobre todas las estrategias, parámetros y resultados de análisis compartidos con nosotros. La protección de su propiedad intelectual comercial es fundamental para nuestra operación y relaciones con clientes.

Información Que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información necesaria para proporcionar servicios de validación de estrategias efectivos y mantener comunicación profesional con nuestros clientes:

Información Proporcionada Directamente por Usted

  • Nombre, información de contacto y detalles de empresa cuando solicita servicios o crea cuenta
  • Especificaciones de estrategia de trading incluyendo lógica, reglas, parámetros y condiciones operativas
  • Información de mercados, instrumentos y períodos temporales relevantes para su análisis
  • Comunicaciones con nuestro equipo incluyendo emails, mensajes y llamadas sobre proyectos
  • Retroalimentación sobre servicios, reportes y experiencia con nuestro proceso de validación

Información Recopilada Automáticamente

  • Información de dispositivo y navegador incluyendo dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
  • Patrones de uso del sitio web incluyendo páginas visitadas, tiempo en sitio y navegación
  • Cookies y tecnologías similares para funcionalidad del sitio y análisis de uso
  • Archivos de registro con datos de acceso, timestamps y actividad del sistema
  • Información de referencia sobre cómo llegó a nuestro sitio web

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para propósitos legítimos relacionados con provisión de servicios de validación de estrategias:

  • Ejecutar análisis de backtesting y validación histórica según especificaciones de su proyecto
  • Generar reportes de resultados, métricas estadísticas y recomendaciones basadas en análisis
  • Comunicar sobre proyectos, responder preguntas y proporcionar soporte técnico profesional
  • Mejorar nuestros servicios, metodología y herramientas basándonos en retroalimentación y experiencia
  • Procesar pagos y mantener registros financieros según requerimientos contables y fiscales
  • Enviar actualizaciones sobre su proyecto, nuevos servicios o recursos educativos relevantes
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en nuestra jurisdicción

Nuestro Compromiso: Nunca utilizamos información de estrategias de clientes para nuestro propio trading, nunca compartimos detalles de estrategias con terceros sin autorización explícita, y nunca vendemos datos de clientes a agregadores o proveedores de datos. Su propiedad intelectual comercial permanece completamente confidencial y protegida.

Compartir Información con Terceros

Limitamos estrictamente el compartir información con terceros y solo lo hacemos en circunstancias específicas necesarias para operación del negocio o cumplimiento legal:

Proveedores de Servicios Esenciales

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos asisten en operaciones del negocio, incluyendo procesadores de pago para transacciones financieras, proveedores de hosting para infraestructura de sitio web, servicios de email para comunicaciones, y proveedores de datos históricos para backtesting. Todos los proveedores están contractualmente obligados a mantener confidencialidad y usar información solo para propósitos específicos autorizados. Nunca compartimos detalles de estrategias con ningún proveedor.

Requerimientos Legales y Regulatorios

Podemos divulgar información si requerido por ley, orden judicial, citación legal o proceso regulatorio. Esto incluye cumplimiento con autoridades fiscales, solicitudes de autoridades de aplicación de ley con autorización apropiada, o procedimientos legales donde divulgación es mandatoria. En tales casos, limitamos divulgación al mínimo requerido y buscamos proteger información sensible de estrategias en la mayor medida posible bajo ley aplicable.

Datos Agregados y Anónimos

Podemos usar y compartir información estadística agregada y completamente anonimizada sobre tendencias de mercado, patrones de uso de servicios o hallazgos de investigación general. Esta información nunca incluye detalles identificables de estrategias específicas, clientes individuales o propiedad intelectual confidencial.

Sus Derechos Sobre Sus Datos

Respetamos sus derechos sobre información personal y datos de estrategias según legislación de protección de datos de México y regulaciones aplicables:

  • Derecho de acceso para solicitar copias de información personal y datos que mantenemos
  • Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros
  • Derecho de eliminación para solicitar borrado de datos después de finalización de proyecto
  • Derecho de portabilidad para recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de objeción a ciertos usos de información para propósitos específicos
  • Derecho de limitación para restringir procesamiento bajo circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos directamente. Responderemos a solicitudes dentro de treinta días según requerimientos legales. Podemos requerir verificación de identidad antes de procesar solicitudes que involucren información sensible de cuenta o estrategia para proteger contra acceso no autorizado a datos confidenciales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales comprehensivas para proteger su información contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción:

Medidas de Seguridad Técnicas

  • Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos entre su navegador y nuestros servidores
  • Encriptación de datos sensibles de estrategias en almacenamiento usando estándares de industria
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger infraestructura de red
  • Respaldos regulares con almacenamiento seguro para prevenir pérdida de datos

Medidas de Seguridad Organizacionales

  • Acuerdos de confidencialidad estrictos firmados por todos los miembros del equipo
  • Controles de acceso limitando quién puede ver información de estrategias a personal autorizado
  • Capacitación regular del personal sobre protección de datos y manejo de información confidencial
  • Auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar vulnerabilidades potenciales

Retención de Datos

Mantenemos diferentes tipos de información por períodos apropiados basados en propósitos comerciales, necesidades operativas y requisitos legales:

  • Información de cuenta y contacto se retiene mientras mantiene relación activa con nosotros
  • Datos de proyecto y especificaciones de estrategia se retienen durante duración del proyecto más tiempo razonable
  • Comunicaciones y correspondencia se mantienen según prácticas comerciales estándar
  • Registros financieros se retienen según requerimientos contables y fiscales legales en México
  • Información de marketing se mantiene hasta que solicite remoción de listas de comunicación

Después de finalización de proyecto, puede solicitar eliminación de especificaciones de estrategia y datos sensibles. Algunos registros básicos de proyecto pueden retenerse para propósitos contables y cumplimiento legal, pero detalles confidenciales de estrategia serán eliminados según su solicitud.

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos se procesan principalmente en México. Sin embargo, algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados en otras jurisdicciones:

  • Proveedores de hosting de sitio web pueden mantener servidores en diferentes países
  • Procesadores de pago internacionales para transacciones con tarjeta de crédito
  • Servicios en la nube para respaldo y recuperación de datos
  • Proveedores de datos históricos para información de mercados internacionales

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para funcionalidad, análisis y mejora de experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que permiten reconocimiento y personalización de experiencia.

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Puede controlar cookies a través de configuración de su navegador. Bloquear ciertas cookies puede afectar funcionalidad del sitio y disponibilidad de algunas características.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, requisitos legales o mejores prácticas de industria. Cuando hacemos cambios significativos, le notificaremos mediante:

  • Aviso destacado en nuestro sitio web anunciando actualizaciones de política
  • Notificación por email a clientes activos sobre cambios materiales importantes
  • Actualización de fecha de última modificación en la parte superior de política
  • Solicitud de reconocimiento para cambios significativos que requieren consentimiento renovado

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuo de nuestros servicios después de cambios constituye aceptación de política actualizada.

Contáctenos Sobre Privacidad

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, protección de datos o manejo de su información, contáctenos directamente. Nos comprometemos a abordar todas las consultas de privacidad de manera oportuna y profesional.

Lumerionvexi

Metrópoli Cowork, Calle Cuauhtémoc 101, Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500 Mexico

Teléfono: +52-33-0906-8716

Email: content@lumerionvexi.com

Última actualización: 18 de abril de 2026

Esta política entró en vigor el 18 de abril de 2026

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